«El valor de la empresa familiar»

Revista "Hotelería & Turismo", Septiembre 2013
Revista «Hotelería & Turismo», Septiembre 2013

Parte de la entrevista que la revista «Hotelería & Turismo» realizó al regreso de nuestra participación en la «Fordham Institute for Family and Private Enterprise Symposium Conference«.

¿En qué consistió la ponencia del hotel El Castillo?

Expusimos nuestra visión empresaria basada en la sustentabilidad, con un fuerte grado de compromiso con el medio ambiente y con la fuerza de trabajo local. Esta visión implica un concepto diferente de empresa, que prioriza la felicidad como fin último, la gestión empresaria responsable de la inspiración creadora e innovadora a través de la acción, y el núcleo familiar como base.

¿Qué tips o consejos le daría a una familia que quisiera desarrollar un modelo de gestión hotelero familiar?

Nosotros creemos que la ventaja de un negocio familiar no radica en estar más cerca físicamente, ni en conocer de antemano las reacciones de un hermano, ni en ahorrar formalidades en las comunicaciones, ni en conseguir dinero prestado de los parientes. La ventaja real de un negocio familiar se encuentra en la posibilidad de trabajar en un entorno de armonía y amor y poder diseminar esa energía a cada aspecto involucrado (creación del producto, desarrollo del equipo de trabajo, diseño de la estrategia, etc.).

Si uno no considera a sus parientes como sus más respetados y mejores amigos, entonces no debería tener una empresa con ellos. El amor va de la mano con el respeto. El amor gesta el compromiso y el estímulo entre quienes se quieren. Es como la fe: nadie puede obligarte a ella.

“El Castillo Hotel” está gestionado con una fuerte personalidad, pero esa personalidad no se refiere a un miembro de la familia, sino a la familia como un todo. Y hoy, la personalidad de la familia incluye a los empleados y algunos proveedores y clientes. En la práctica, esta personalidad abraza el concepto de justicia como la forma principal de medición del trabajo; por ejemplo, para nosotros los errores en la tarea no son tan importantes, pero sí lo son las actitudes leales. Otro ejemplo: la auto-evaluación es una herramienta crucial para la gestión del talento. Finalmente, la empresa no comienza y termina en la familia. La justicia involucra distribución de ganancias entre todos los miembros del equipo de trabajo.

«Hotelería & Turismo» es editada por la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina.

EL CASTILLO invitado por AIESEC, CAME y CAT

El 27 de Junio, los hermanos Fábrega disertaron en el «XII Foro Internacional de Turismo, Ciudad y Comercio», organizado por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) y la Cámara Argentina de Turismo (CAT). El contenido de su exposición remarcó el concepto vanguardista de EL CASTILLO, que mide los resultados de su gestión empresaria en base al cuidado del medioambiente y el desarrollo humano.

XII Foro Internacional de Turismo, Ciudad y Comercio
XII Foro Internacional de Turismo, Ciudad y Comercio

Días antes, el 24 de Junio, los Fábrega estuvieron exponiendo el modelo familiar de gestión sustentable de EL CASTILLO en el «Córdoba Youth to Business Forum 2013» organizado por AIESEC (la red global de jóvenes universitarios y recién graduados más grande del mundo).

Córdoba Youth to Business Forum 2013
Córdoba Youth to Business Forum 2013

El Castillo en simposio de la universidad jesuita de Nueva York

Edgardo, Adriana, Raúl, Susana y Fabián Fábrega en Fordham Institute for Family and Private Enterprise Symposium Conference

La «Fordham Institute for Family and Private Enterprise Symposium Conference» se desarrolló el 4 de junio en su edificio ubicado en el Lincoln Center de Nueva York y abordó, mediante tres testimonios, las oportunidades y desafíos de gestionar una empresa familiar. Además, exploró una nueva definición de familia que involucra a la comunidad.

La familia Fabrega expuso su visión empresaria basada en la sustentabilidad, con un fuerte grado de compromiso con el medio ambiente y con la fuerza de trabajo local. Esta visión implica un concepto diferente de empresa, que prioriza la felicidad como fin último, la gestión empresaria responsable de la inspiración creadora e innovadora a través de la acción, y el núcleo familiar como base.

Las otras dos familias disertantes fueron las fundadoras de Yatas (Turquía) y de Incentive Mentoring Program (IMP) (EEUU). Las expositoras de Yatas, Sölen y Habibe Altop, destacaron la necesidad de que los integrantes del nivel directivo posean la más alta educación, para evitar los conflictos que la carencia de ella genera, con pautas suscriptas en un protocolo familiar. Por su parte, la creadora de IMP, Helen Hemminger, hizo referencia al concepto de familia extendida mediante el trabajo comprometido a lo largo de años para cambiar la realidad de niños de bajo rendimiento escolar.

Según los organizadores del simposio, “los modelos de la familia Fábrega en innovación, emprendedorismo, responsabilidad social, estrategia de océano azul, y gestión durante crisis financieras, han obtenido excepcionales galardones internacionales”.

Susana Obrador de Fábrega en el Panel Internacional de Fordham Institute for Family and Private Enterprise Symposium Conference

Nuestras actividades de voluntariado

Desde sus comienzos, en concordancia con sus valores de ética y responsabilidad social, EL CASTILLO ha dedicado gran parte de sus recursos a actividades de voluntariado.

Nuestro Presidente, el Dr. Francisco Fábrega, dicta talleres de prevención y tratamiento de enfermedades en el "Centro de Capacitación de la Comunidad Taller San José", en el barrio de San Nicolás, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires.
Nuestro Presidente, el Dr. Francisco Fábrega, dicta talleres de prevención y tratamiento de enfermedades en el «Centro de Capacitación de la Comunidad Taller San José», en el barrio de San Nicolás, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires.

 

Nuestros directores, los hermanos Fábrega, son docentes en el Seminario Internacional organizado en la Universidad de Buenos Aires por la Asociación de Comercio Justo Amartya, en conjunto con Vestfold University (Noruega) y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
Nuestros directores, los hermanos Fábrega, son docentes en el Seminario Internacional organizado en la Universidad de Buenos Aires por la Asociación de Comercio Justo Amartya, en conjunto con Vestfold University (Noruega) y el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo
Somos mentores de la incubadora de proyectos cordobesa INCUTEX
Somos mentores de la incubadora de proyectos cordobesa INCUTEX
Brindamos asistencia académica personal en trabajos finales de materias e investigaciones de tesis universitarias
Mentor del programa "Aprender a emprender" de la Fundación Junior Achievement
Fuimos Mentores y docentes en el programa «Aprender a emprender» de la Fundación Junior Achievement
Creamos y dirigimos una banda de música en la escuela secundaria de la ciudad de La Falda I.P.E.M. 142, brindando instrumentos y sala de ensayo
Creamos y dirigimos una banda de música en la escuela secundaria de la ciudad de La Falda I.P.E.M. 142, brindando instrumentos y sala de ensayo
Nuestro Presidente, el Dr. Francisco Fábrega, dicta talleres de prevención y tratamiento de enfermedades en el "Centro de Capacitación de la Comunidad Taller San José", en el barrio de San Nicolás, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires.
Nuestro Presidente, el Dr. Francisco Fábrega, dicta talleres de prevención y tratamiento de enfermedades en el «Centro de Capacitación de la Comunidad Taller San José», en el barrio de San Nicolás, Florencio Varela, Provincia de Buenos Aires.
Una vez al año, EL CASTILLO hospeda durante una jornada de trabajo al "Diplomado en Márketing Digital" creado por Juan Manuel Lucero.
Una vez al año, hospedamos en EL CASTILLO, durante una jornada de trabajo, al «Diplomado en Márketing Digital» creado por Juan Manuel Lucero
En más de cincuenta ocasiones, expusimos nuestra visión y compromiso como actor social responsable en las Universidades Nacionales del Nordeste (UNNE), de Quilmes (UNQ) y de San Luis (UNSL), de Buenos Aires (UBA), de Palermo (UP Graduate School of Business), Católica de Córdoba (ICDA), Católica de Salta (UCASAL), Argentina de la Empresa (UADE Business School), Austral (IAE Business School), The Lally School of Business & Technology – Rensselaer Polytechnic Institute, Rutgers Business School, Fordham Graduate School of Business, y el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (IARSE)
Dictamos programas de capacitación en desarrollo de modelos sustentables para la Ciudad de San Salvador de Jujuy, el Consejo Federal de Inversiones, la Dirección de Turismo de Valle Hermoso (Córdoba), y la Agencia Córdoba Turismo
Dictamos programas de capacitación en desarrollo de modelos sustentables para la Ciudad de San Salvador de Jujuy, el Consejo Federal de Inversiones, la Dirección de Turismo de Valle Hermoso (Córdoba), y la Agencia Córdoba Turismo